Für Rücksendung gelten die folgenden Bedingungen:

(1) Ein Widerruf deiner Bestellung ist bis zu 14 Tage nach Empfang der Ware möglich. Weitere Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Abweichend von Punkt 1 dieser Bedingungen räumen wir dir auf deine erste Bestellung bei uns eine Verlängerung der Widerrufsfrist um 16 Tage ein. Details zur Geld-zurück-Garantie findest du hier.

(3) Die Kosten für die Rücksendung werden von der Käuferin/vom Käufer getragen.

(4) Rückerstattungsprozess: Die Rückerstattung wird eingeleitet, sobald dein Produkt wieder in unserem Lager eingetroffen ist und von unserem Team geprüft wurde. Sobald die Rückerstattung genehmigt wurde, dauert es 5-10 Werktage, bis sie bearbeitet wird. Die Rückerstattung erfolgt mit der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Bitte sende deine Rücksendungen an folgende Adresse:

Hive Technologies GmbH ℅ DOG1 

Maulbeerstraße 9

15834 Rangsdorf

Deutschland

Für Fragen zu deiner Rücksendung kontaktiere uns gerne jederzeit.

E-Mail: hello@getdog1.de